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Vente

Des commerçants avant tout

Aux Galeries Lafayette et au BHV MARAIS, nous sommes des commerçants dans l'âme. Faire vivre nos produits, théâtraliser nos espaces de vente, connaître nos clients, répondre au mieux à leurs attentes... Développer l'efficacité commerciale et la rentabilité de chaque magasin fait partie de cette logique commerçante. Si la stratégie marketing Branche est déclinée, l'organisation et la politique commerciale sont, elles, adaptées selon les typologies de magasins : les flagships, magasins à fort potentiel implantés dans les métropoles de plus de 400 000 habitants, les challengers situés dans les villes de 100 à 200 000 habitants et les « magasins concepts » dans les villes moyennes.

Des parcours évolutifs

La Vente offre des métiers et des parcours évolutifs. La mission du Conseiller de vente en magasin permet d’appréhender au mieux l’entreprise et la relation client dans un périmètre défini. Cette fonction peut évoluer vers celui de Responsable de vente pour animer une équipe de vendeurs. Le Responsable de département couvre un secteur complet et encadre 4 à 10 Responsables de vente. Le Directeur de Magasin anime l’ensemble des métiers de son site et veille à la satisfaction de ses clients. Véritable interface avec les  Directions du siège, il est garant des résultats de son magasin.

Témoignage Ancien Directeur des Galeries Lafayette de Berlin et actuel Directeur Opérationnel au Siège

Cap sur l’international !
«  Le goût de l’excellence est pour moi l’une des valeurs qui m’anime le plus. En tant qu'ancien Directeur du magasin de Berlin, ma mission était de faire rayonner l’image des Galeries Lafayette en Allemagne. Nous devions en permanence adapter au mieux notre offre et notre programme commercial en fonction des spécificités locales. Bien connaître nos clients est essentiel. C’est passionnant de découvrir une nouvelle culture. La diversité culturelle est également présente au sein de nos équipes. »

 

Vincent Senecat, Ancien Directeur des Galeries Lafayette de Berlin et actuel Directeur Opérationnel au Siège

Témoignage Ancien Responsable de département et actuel Directeur de Magasin

« Je dois pouvoir déployer la politique commerciale au plus près de nos clients et je remonte l’ensemble des particularités du magasin pour alimenter la réflexion sur la politique commerciale… »

 

Arnaud Attar, Ancien Responsable de département et actuel Directeur de Magasin

Témoignage Directrice Opérationnelle Magasins challengers

Au cœur du magasin
« Sous la responsabilité du Directeur de réseau, je participe à l’élaboration, au suivi et au pilotage de la stratégie du format de magasins Challengers. Je suis beaucoup en magasin au contact du client et des équipes. J’apprécie cette proximité car c’est sur le terrain que l’on apprend ! On capte les attentes, on est à l’écoute… C’est très enrichissant pour être toujours innovant et trouver les solutions les mieux adaptées. En tant que passionnée par l’univers du grand magasin, c’est un plaisir au quotidien. »

 

Aline Ricau, Directrice Opérationnelle Magasins challengers

Témoignage Responsable de Développement Commercial au Lafayette Homme

 

 

 

 

Découvrez le témoignage de Victoria Bataillie, aujourd’hui devenue Responsable de Développement commercial au Lafayette Homme.

 

Vous aussi, donnez du style à votre carrière et rejoignez les Galeries Lafayette !

 

Retrouvez l'intégralité de cette interview sur notre page témoignage (dans Parcours / Témoignages)

Témoignage Référent Marques Propres, sur l’accessoire femme et le solaire

Découvrez le témoignage de Thi Oanh NGuyen, aujourd’hui devenue Référent Marques Propres, sur l’accessoire femme et le solaire.

 

 

Vous aussi, donnez du style à votre carrière et rejoignez les Galeries Lafayette !

 

Retrouvez l'intégralité de cette interview sur notre page témoignage (dans Parcours / Témoignages)

Témoignage d'une Chef de Projet

 

 

Découvrez le témoignage de Nadia Deriche, aujourd’hui devenue Chef de Projet.

 

Vous aussi, donnez du style à votre carrière et rejoignez les Galeries Lafayette !

 

Retrouvez l'intégralité de cette interview sur notre page témoignage (dans Parcours / Témoignages)

Témoignage Responsable Accueil Asie

Découvrez le témoignage de Jie Hoac, aujourd’hui devenue Responsable Accueil Asie.

 

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Retrouvez l'intégralité de cette interview sur notre page témoignage (dans Parcours / Témoignages)

Témoignage d'une chargée de Marché Amérique Latine

 

 

 

Découvrez le témoignage de Stéphanie Lalinde, aujourd’hui devenue Chargée de Marché Amérique Latine.

 

Vous aussi, donnez du style à votre carrière et rejoignez les Galeries Lafayette !

 

Retrouvez l'intégralité de cette interview sur notre page témoignage (dans Parcours / Témoignages)